返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

不良品・誤送・破損があった場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚れ・キズなどがある場合は、責任を持って対応させていただきます。

商品到着後7日以内に、shop@gasbook.net または 03-5775-0825 までご連絡ください。

折り返し、返品・交換方法についてご案内いたします。

返品・交換にかかる送料は当社にて負担いたします。

交換・返品・キャンセルについて

ご注文内容に誤りがあった場合は、速やかにご連絡ください。発送前であれば対応いたします。

発送完了後のキャンセルについてはお受けできる場合もございますが、商品発送後のため、送料の返金はできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、受注生産品は生産工程開始後のキャンセルはお受けできません。

不良品・誤送・破損を除き、お客様都合での交換・返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

ご返金について

当社の不手際によりキャンセルまたは返品が発生した場合は、商品代金および送料を含め、全額返金にて対応いたします。